| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lenka Moudrá |
Připojení O2 TVDatum publikace: 3.8.2023 |
vyřešeno |
|
| Michal Boček |
Reklamace nabíječkyDatum publikace: 30.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Pavel Steidl |
Neuznaná reklamace - datové připojení mimo EUDatum publikace: 19.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Eva Janišová |
Převod telefonního číslaDatum publikace: 15.5.2019 |
vyřešeno |
|
| Marketa Hrubesova |
Žádost o obnovení telefonního čísla - dlouhodobý zákazníkDatum publikace: 2.2.2025 |
vyřešeno |
|
| Milan Barták |
Neuznaná reklamace s prodlenímDatum publikace: 19.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Ladislav Vaněk |
Nevyžádané připojení k internetuDatum publikace: 7.3.2023 |
vyřešeno |
|
| Filip Ryšavý |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 1.12.2017 |
vyřešeno |
|
| Kateřina Valečková |
Odečet peněz za službu, kterou nevyužívámDatum publikace: 17.6.2018 |
vyřešeno |
|
| Pavel Černý |
Prodejna O2 Kladno OD centrálDatum publikace: 23.4.2019 |
vyřešeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
