| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jan Cetkovský |
Vnucení měsíčního tarifu z dobíjecí kartyDatum publikace: 17.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Matěj Zavadil |
Krácení kreditu za neobjednané službyDatum publikace: 22.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Libuše Němcová |
Opakovaně nevyřešená stížnost na přeložku pevné linkyDatum publikace: 25.10.2016 |
vyřešeno |
|
| Michal Wiejacki |
Odstoupení od smlouvy pro překročení lhůty k vyřízení reklmaceDatum publikace: 6.11.2017 |
vyřešeno |
|
| Anna Kentošova |
Nefunkční internet a tvDatum publikace: 18.12.2018 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Fišer |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 2.12.2021 |
vyřešeno |
|
| Ludmila Chadimová |
Podvodné platby za služby třetích stran - silverlines/MOBBILEDatum publikace: 12.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Iva Klejchová |
Komunikace s O2Datum publikace: 18.1.2023 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Mandík |
Stížnost na nedoručení nového setoboxu po 8 dnechDatum publikace: 5.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Iva Hrubá |
ReklamaceDatum publikace: 4.8.2014 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
