| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Besuch |
Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD)Datum publikace: 14.5.2015 |
vyřešeno |
|
| Karel Mrkvička |
Reklamace služebDatum publikace: 16.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Vlastimil Sobčák |
E-shop O2 nerespektuje zákon o vrácení zboží do 14 dnů od převzetíDatum publikace: 12.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Jaroslav Janečka |
Neseriózní postup 02Datum publikace: 28.11.2017 |
vyřešeno |
|
| Jan Cetkovský |
Vnucení měsíčního tarifu z dobíjecí kartyDatum publikace: 17.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Matěj Zavadil |
Krácení kreditu za neobjednané službyDatum publikace: 22.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Michal Wiejacki |
Odstoupení od smlouvy pro překročení lhůty k vyřízení reklmaceDatum publikace: 6.11.2017 |
vyřešeno |
|
| Anna Kentošova |
Nefunkční internet a tvDatum publikace: 18.12.2018 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Fišer |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 2.12.2021 |
vyřešeno |
|
| Ludmila Chadimová |
Podvodné platby za služby třetích stran - silverlines/MOBBILEDatum publikace: 12.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
