| Počet nahlášených stížností: | 1268 |
| Z toho za letošní rok: | 21 |
| Stále v řešení: | 19 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Ludvík Poleč |
Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvyDatum publikace: 25.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Vladimír Fišer |
Nedostupnost služeb zákaznické linky pro hlášení poruchDatum publikace: 2.6.2019 |
vyřešeno |
|
| Martina Osondová |
Placení za službu, kterou jsem 100% nevyužila a ani nevyužívám - neuznánoDatum publikace: 25.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Pavel Kaleš |
Obnovení každoroční smlouvy internetu po pevné linceDatum publikace: 6.5.2020 |
vyřešeno |
|
| Michaela Mrázová |
Propadnutí kredituDatum publikace: 22.10.2014 |
vyřešeno |
|
| Ondřej Áč |
Samovolná aktivace internetového balíčkuDatum publikace: 7.5.2021 |
vyřešeno |
|
| Helena Spinella |
Podvod ve vysi 12000KcDatum publikace: 3.11.2013 |
vyřešeno |
|
| Ondra Kučera |
Reklamce mobilního telefonu Sony Xperia SPDatum publikace: 4.3.2014 |
vyřešeno |
|
| Marie Šafaříková |
Navýšení platbyDatum publikace: 9.5.2018 |
vyřešeno |
|
| Luboš Včela |
Nekorektní až podvodné smluvní podmínkyDatum publikace: 16.1.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67788 stížností |
| Za měsíc | 240 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
