| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lukáš Mandík |
Stížnost na nedoručení nového setoboxu po 8 dnechDatum publikace: 5.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Iva Hrubá |
ReklamaceDatum publikace: 4.8.2014 |
vyřešeno |
|
| Aleš Písařík |
Klamavá reklamaDatum publikace: 16.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Ludvík Poleč |
Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvyDatum publikace: 25.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Milan Šrail |
Nevyžádaná služba O2 securityDatum publikace: 25.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Vladimír Fišer |
Nedostupnost služeb zákaznické linky pro hlášení poruchDatum publikace: 2.6.2019 |
vyřešeno |
|
| Martina Osondová |
Placení za službu, kterou jsem 100% nevyužila a ani nevyužívám - neuznánoDatum publikace: 25.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Pavel Kaleš |
Obnovení každoroční smlouvy internetu po pevné linceDatum publikace: 6.5.2020 |
vyřešeno |
|
| Michaela Mrázová |
Propadnutí kredituDatum publikace: 22.10.2014 |
vyřešeno |
|
| Ondřej Áč |
Samovolná aktivace internetového balíčkuDatum publikace: 7.5.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
