Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Vojtíšek

Cena hovorů na Linka důvěry ČR

 Datum publikace: 20.12.2023 		vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek

Rychlost internetu

 Datum publikace: 10.2.2024 		vyřešeno
Radomír Marszalek

Smluvní pokuty O2

 Datum publikace: 19.12.2016 		vyřešeno
Ivana Taskova Tašková

Skryté cestovní pojištění ve smlouvě na studentský tarif bez upozornění zákazníka - neseriozní taktika

 Datum publikace: 4.8.2019 		vyřešeno
Jiří Besuch

Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD)

 Datum publikace: 6.5.2015 		vyřešeno
Jiřina Nešporová

Opakované dodávání dopisů s fakturami neznámé osobě

 Datum publikace: 10.10.2017 		vyřešeno
Vaclav Eger

Prodej neplatne karty Go online 500 MB, 5 GB dat zdarma pri dobiti 300 Kc.

 Datum publikace: 18.7.2020 		vyřešeno
Lukáš Geissler

Nekalé praktiky O2

 Datum publikace: 7.6.2022 		vyřešeno
Miluše Dejová

Podvodné získání souhlasu s poskytnutím rychlejšího internetu

 Datum publikace: 7.11.2016 		vyřešeno
Dana Heyderová

Týden neodstraněná závada způsobená společností O2 (CETIN) a nedbalý přístup ke klientovi

 Datum publikace: 31.1.2019 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ