| Počet nahlášených stížností: | 1307 |
| Z toho za letošní rok: | 61 |
| Stále v řešení: | 6 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Veronika Kačírková |
Nedovolená jednorázová obnova datDatum publikace: 11.2.2019 |
vyřešeno |
|
| Zdeněk Borůvka |
Pokuta za ukončení smlouvyDatum publikace: 29.5.2019 |
vyřešeno |
|
| Zdeněk Vojtíšek |
Rychlost internetu 2,2 mbDatum publikace: 30.11.2023 |
vyřešeno |
|
| Martin Straňák |
Nefunkční O2TV a nefunkční metody zaměstnanců firmyDatum publikace: 22.11.2020 |
vyřešeno |
|
| Jan Sobota |
Neoprávněné fakturace po přechodu k jinému operátorovi po převodu čísla a zrušení služebDatum publikace: 12.9.2025 |
vyřešeno |
|
| Dušan Vysloužil |
Svévolné prodloužení poskytování služby e-komunikaceDatum publikace: 8.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Františka Hradecká |
Automatický přechod na nový tarif pro pevnou linku O2Datum publikace: 27.6.2016 |
vyřešeno |
|
| Frantisek Rigo |
Pravděpodobně jsem vyrušil O2 Guru z meditaceDatum publikace: 4.3.2020 |
vyřešeno |
|
| Ondřej Jánoška |
Výpověď smlouvyDatum publikace: 7.5.2015 |
vyřešeno |
|
| Naděžda Tomanová |
TarifDatum publikace: 19.4.2017 |
vyřešeno |
|