Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Barbora Žáková

Vyúčtování č. 5148501886, období 20.10. - 19.11.2020

 Datum publikace: 9.12.2020 		uzavřeno
Petr Skála

Nezájem o klienta - k rukám ředitele společnosti O2

 Datum publikace: 29.10.2022 		uzavřeno
Jiří Stasiak

O2 odmítá udělat výpověd , i když máme službu bez závazků

 Datum publikace: 19.12.2019 		uzavřeno
Nikola Pechmanová

O2 set top box - vada se neprojevila

 Datum publikace: 30.7.2020 		uzavřeno
Michaela Dvořáková

Sjednání naprosto neadekvátní služby důchodci

 Datum publikace: 22.2.2021 		vyřešeno
Iveta Mannová

Zrušení tarifu a přechod na dobíjecí kartu pomocí generální moci apodání stížnosti na chování zaměstnanců pobočky v Plzni

 Datum publikace: 1.2.2014 		vyřešeno
Romana Gavaruškinova

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 29.3.2016 		uzavřeno
Karin Skuplíková

Naúčtování nevyžádaných služeb po ukončení využívají služeb

 Datum publikace: 11.6.2025 		v řešení
Lenka Merkerová

Pojistná udalost

 Datum publikace: 8.9.2019 		uzavřeno
Marta Michalková

Neoprávněně účtovaný poplatek, neobjednaná služba

 Datum publikace: 20.4.2021 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 46 47 48 49 50 51 52 … 86 … 129 > POSLEDNÍ