Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zdeněk Brůžek

Přicházím o kredit

 Datum publikace: 1.4.2019 		uzavřeno
Jaroslava Hlovačevská

Reklamace poplatku

 Datum publikace: 25.8.2020 		uzavřeno
Alena Tetaurová

ŽÁDNÁ POMOC PŘI ŘEŠENÍ OPRAVY MOBILU, KDYŽ CHYBA JE U DODAVATELE O2

 Datum publikace: 2.10.2020 		uzavřeno
Tatiana Šamanková

Nedodání dárků k telefonu

 Datum publikace: 16.6.2021 		uzavřeno
Zdeněk Hlavička

Neseriozní přístup, zaúčování bez upozornění

 Datum publikace: 7.2.2022 		uzavřeno
Tomas Vranan

Služba třetí strany

 Datum publikace: 24.4.2022 		vyřešeno
Petr Eltschkner

Nekalé praktiky o2

 Datum publikace: 9.9.2022 		uzavřeno
Jozef Trnovský

Platím službu, kterou nepoužívám!

 Datum publikace: 30.10.2022 		uzavřeno
Karel Szurman

Záhada ! Řádné končení smlouvy zákazníkem druhého dne v 15 denní lhůtě . V obchodě však neexistuje žádný záznam o ukončení této smlouvy

 Datum publikace: 29.10.2018 		vyřešeno
Stanislav Novák

O2 internet - změna Aktiv HD na HD Stříbrný - neoprávněné navýšení ceny

 Datum publikace: 5.12.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 49 50 51 52 53 54 55 … 85 … 127 > POSLEDNÍ