VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Hájek	Nevrácení nákladů na dodání Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno
Miroslav Vojtíšek	Drahé vyúčtování za služby, které nevyužíváme Datum publikace: 23.8.2023	vyřešeno
Lenka Vávrová	Pohledávka O2 Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Jitka Sojková	Neuznané odstoupení od smlouvy Datum publikace: 9.12.2014	vyřešeno
Jan Gregor	Účtování připojení k internetu Datum publikace: 25.7.2019	vyřešeno
Katarína Mitevová	Nefunkčnosť čísla Datum publikace: 23.10.2016	vyřešeno
Denisa Zapletalova	Účtování minut navíc Datum publikace: 4.10.2019	vyřešeno
Martina Jurčová	Nucená změna tarifu - výpověď smlouvy Datum publikace: 11.4.2014	vyřešeno
Tereza Vitnerová	Klamavé jednání pracovníků na prodejně v Litoměřicích Datum publikace: 7.2.2020	vyřešeno
Nikol Němcová	Neuznaná reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 13.2.2024	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 3 4 5 6 7 8 9 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ