Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Vojtíšek

Drahé vyúčtování za služby, které nevyužíváme

 Datum publikace: 23.8.2023 		vyřešeno
Lenka Vávrová

Pohledávka O2

 Datum publikace: 5.1.2021 		vyřešeno
Jitka Sojková

Neuznané odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 9.12.2014 		vyřešeno
Jan Gregor

Účtování připojení k internetu

 Datum publikace: 25.7.2019 		vyřešeno
Katarína Mitevová

Nefunkčnosť čísla

 Datum publikace: 23.10.2016 		vyřešeno
Denisa Zapletalova

Účtování minut navíc

 Datum publikace: 4.10.2019 		vyřešeno
Martina Jurčová

Nucená změna tarifu - výpověď smlouvy

 Datum publikace: 11.4.2014 		vyřešeno
Tereza Vitnerová

Klamavé jednání pracovníků na prodejně v Litoměřicích

 Datum publikace: 7.2.2020 		vyřešeno
Nikol Němcová

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 13.2.2024 		vyřešeno
Petr Bobek

Reklamace nevyřízena řádně a následná opakovaná reklamace zamítnuta z důvodu uplynutí záruční lhůty

 Datum publikace: 24.5.2017 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 3 4 5 6 7 8 9 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ