Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karel Marek

Vymáhání dluhu po zemřelé manželce

Datum publikace: 12.5.2022
uzavřeno
Lenka Bašová

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Datum publikace: 16.5.2022
uzavřeno
Daniela Piegerová

Neuznána reklamace a zničená folie telefónu

Datum publikace: 17.5.2022
uzavřeno
Irena Dušková

Neoprávněně strženy kredit za připojení k internetu

Datum publikace: 19.5.2022
uzavřeno
Peter Kanči

Vrátný Depozit

Datum publikace: 20.5.2022
uzavřeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Petr Křápek

O2active - nelze se připojit do e-mailu

Datum publikace: 31.5.2022
vyřešeno
Peter Jusna

Diskriminace při koupi mobilu na splátky

Datum publikace: 5.6.2022
vyřešeno
Lukáš Geissler

Nekalé praktiky O2

Datum publikace: 7.6.2022
vyřešeno
Josef Pondělíček

O2 TV

Datum publikace: 8.6.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 100 101 102 103 104 105 106 127 > POSLEDNÍ