VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Marie Dandová	Manimulativní chování a mylně podané informace na pobočce.... Datum publikace: 5.3.2018	uzavřeno
Renata Hrušková	Reklamace telefonu Datum publikace: 6.3.2018	uzavřeno
Svatopluk Rychlý	Neuznaná reklamace na služby u O2 Datum publikace: 12.3.2018	vyřešeno
Pavel Vaňha	Neuznaná reklamace Datum publikace: 13.3.2018	vyřešeno
Josef Veřtat	Neoprávněné fakturace neexistujících služeb Datum publikace: 13.3.2018	vyřešeno
Regina Brychtová	Neuznaná reklamace č. 1-51572615408 Datum publikace: 18.3.2018	vyřešeno
Radek Zimák	Reklamace telefonu Datum publikace: 24.3.2018	vyřešeno
Lenka Pachtová	NEUPOZORNĚNÍ PŘESAŽENÍ LIMITU PAUŠÁLU Datum publikace: 25.3.2018	uzavřeno
Jiří Kucharský	Reklamace v záruční době Datum publikace: 2.4.2018	vyřešeno
Jiří Bernatík	O2 internet Datum publikace: 18.4.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 40 41 42 43 44 45 46 … 88 … 131 > POSLEDNÍ