VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Rastislav Oľhava	Spracovanie osobných údajov pre obchodné účely Datum publikace: 8.8.2018	vyřešeno
Markéta Nováková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 8.8.2018	uzavřeno
Vladimír Jansa	Nekorektní chování společnosti O2 Datum publikace: 9.8.2018	uzavřeno
Jana Vrablova	Internet Datum publikace: 9.8.2018	vyřešeno
Jiří Martiník	Slabé pokrytí Datum publikace: 10.8.2018	uzavřeno
Eva Moskalyková	Necertifikovaný přístroj Datum publikace: 12.8.2018	uzavřeno
Lukáš Papřok	Nefunkční nově zřízená služba, zamítnutí odstoupení ve 14 denní lhůtě Datum publikace: 12.8.2018	vyřešeno
Jana Lacinova	Neaktivni telefon diky prechodu z predplacene karty na pausal trvajici skoro 48 hodin Datum publikace: 13.8.2018	vyřešeno
Petr Zíka	Okrádání zákazníků Datum publikace: 20.8.2018	vyřešeno
Anna Nouzakova	Neuznana reklamace Datum publikace: 3.9.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 44 45 46 47 48 49 … 88 … 131 > POSLEDNÍ