VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Zuzana JANOUŠKOVÁ	Účtování neplacené služby 12 měsíců Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
Jana Zlochová	Chybné informování operátorky Datum publikace: 29.11.2018	uzavřeno
Kateřina Černá	Internet Aktiv HD - pomalý nebo vůbec neběží Datum publikace: 2.12.2018	vyřešeno
Michaela Pavlisová	Neuznaná reklamace - O2 smart box Datum publikace: 2.12.2018	vyřešeno
Jiří Dědič	Neoprávněné účtování a vymáhání plateb Datum publikace: 3.12.2018	uzavřeno
Vlasta Kopl	Neuznaná reklamace Datum publikace: 3.12.2018	vyřešeno
Roman Raszka	Nedostupnost operátorů na linkách 800 123456 ......... Datum publikace: 6.12.2018	vyřešeno
Irena Hladíková	Neoprávněné zrušení služby Datum publikace: 10.12.2018	vyřešeno
Stanislava Koisova	Účtování nesmyslných poplatků Datum publikace: 12.12.2018	vyřešeno
Pavel Kabeš	Při reklamaci telefonu a zakoupení nového mobilu byl podstrčen paušál o který jsem nestál Datum publikace: 12.12.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 47 48 49 50 51 52 53 … 88 … 131 > POSLEDNÍ