VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ondřej Nosek	Neuznané vrácení modemu v návaznosti na změnu služby Datum publikace: 22.6.2020	uzavřeno
Margita Musilová Cerovská	Ukončení smlouvy na dobu určitou Datum publikace: 26.6.2020	uzavřeno
Šimon Novák	Propadnutý kredit Datum publikace: 28.6.2020	uzavřeno
Jitka Radimecká	Ukončení smlouvy Datum publikace: 8.7.2020	uzavřeno
Miroslava Hájková	Neoprávněné účtována platba za neobjednané sluzby Datum publikace: 8.7.2020	uzavřeno
Tereza Chalupová	Neoprávněné účtování Datum publikace: 9.7.2020	vyřešeno
Jaroslav Řezáč	Reklamace Datum publikace: 16.7.2020	uzavřeno
Tomáš Lošťák	Nenavrácení ovladače a neuznání reklamace Datum publikace: 17.7.2020	uzavřeno
Vaclav Eger	Prodej neplatne karty Go online 500 MB, 5 GB dat zdarma pri dobiti 300 Kc. Datum publikace: 18.7.2020	vyřešeno
Ivo Petrášek	Změna smlouvy v neprospěch zákazníka bez jeho souhlasu Datum publikace: 20.7.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 75 76 77 78 79 80 81 … 88 … 131 > POSLEDNÍ