| Počet nahlášených stížností: | 1307 |
| Z toho za letošní rok: | 61 |
| Stále v řešení: | 6 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Vladimir Vašíček |
Neřešení požadavkůDatum publikace: 24.6.2021 |
uzavřeno |
|
| Olga Diallo |
Stížnost, nedodání služeb a neetické arogantní chování zaměstnanců zákaznické linky O2Datum publikace: 30.6.2021 |
vyřešeno |
|
| Luboš Krutina |
Nahrazení ochranného skla po reklamaciDatum publikace: 1.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Lívia Tremerová |
Změna výše dat bez informováníDatum publikace: 2.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Jana Nevřalová |
Změna ceny služeb bez souhlasuDatum publikace: 5.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Jana Šantrochova |
Klamné informaceDatum publikace: 7.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Václav Sankot |
Porucha O2 TVDatum publikace: 15.7.2021 |
uzavřeno |
|
| katerina kralova |
Stížnost na operátorku K.Datum publikace: 16.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Petr Chovanec |
Neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 22.7.2021 |
vyřešeno |
|
| David Beňák |
Nekvalitní služba O2 TvDatum publikace: 22.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69803 stížností |
| Za měsíc | 254 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
