VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lucie Krestes	Pokuta za predcasne ukonceni smlouvy Datum publikace: 19.8.2016	vyřešeno
Jakub Fric	Dluh u smlouvy s chybným rodným číslem Datum publikace: 18.8.2016	vyřešeno
Jan Velich	Odposlech v O2 Datum publikace: 18.8.2016	vyřešeno
Jakub Przywara	Neoprávněne naúčtovaný poplatek Datum publikace: 17.8.2016	uzavřeno
Vlastimil Sobčák	E-shop O2 nerespektuje zákon o vrácení zboží do 14 dnů od převzetí Datum publikace: 12.8.2016	vyřešeno
Marek Sedlecký	Zpoplatnění přečerpaných dat, zastavení zpomalených dat Datum publikace: 10.8.2016	vyřešeno
Karel Kubeš	Vypnutí data Datum publikace: 1.8.2016	uzavřeno
Jaroslav Rous	"Funkčnost" standardního set-top-boxu, tlak na zakoupení nového set-top-boxu, lživé praktiky Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Andrea Hrachovinová	Oprávněnost účtovat poplatky při úmrtí Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Miloslav Fidler	Neuznaná reklamace Datum publikace: 25.7.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 103 104 105 106 107 108 109 … 131 > POSLEDNÍ