VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Štrobl	Neobjednaná služba u TV a u navýšení mob. dat Datum publikace: 24.8.2021	uzavřeno
lubomir Broz	02 Datum publikace: 23.8.2021	vyřešeno
Ondřej Šustík	Vrácení peněz za Settopbox na splátky Datum publikace: 18.8.2021	uzavřeno
Pavel Mikula	Neoprávněná faktura Datum publikace: 17.8.2021	vyřešeno
Igor Ivanov	Stížnost na zaměstnance Datum publikace: 10.8.2021	uzavřeno
Miloš Prkna	Změna služby a tarifu bez mého souhlasu Datum publikace: 7.8.2021	vyřešeno
Jan Šimáček	Slyby chyby Datum publikace: 3.8.2021	uzavřeno
Miroslav Čačka	Ukončování tlf. spojení po 15 minutách hovoru mobilním telefonem Datum publikace: 28.7.2021	uzavřeno
Ivan Butko	Nemožnost voláni v rámci EU , neoprávněné účtování z kreditu Datum publikace: 26.7.2021	uzavřeno
Marta Brázdová	Klamavé informace na infolince a následně změna tarifu bez souhlasu zákazníka!! Datum publikace: 26.7.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 31 32 33 34 35 36 37 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ