Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ladislav Bátovský

Uvedení v omyl a lhaní na lince O2 při rušení služby

Datum publikace: 13.3.2020
uzavřeno
Juraj Ponert

Neschopnost řešení reklamace

Datum publikace: 13.3.2020
uzavřeno
Yana Okorochenkova

Podvod na pobočce v Praze, Václavské náměstí

Datum publikace: 10.3.2020
vyřešeno
Arna Mendová

Neřešení reklamace modemu

Datum publikace: 6.3.2020
uzavřeno
Frantisek Rigo

Pravděpodobně jsem vyrušil O2 Guru z meditace

Datum publikace: 4.3.2020
vyřešeno
Diana Krejčí

Neprofesionální jednání lidí na lince O2

Datum publikace: 2.3.2020
vyřešeno
Anděla Tichá

Obstrukce při poskytnutí slevy na telefon při uzavření nové smlouvy

Datum publikace: 2.3.2020
uzavřeno
Patrik Dušek

O2 hloupá síť

Datum publikace: 1.3.2020
uzavřeno
Dagmar Koubková

Zklamání z jednání

Datum publikace: 29.2.2020
uzavřeno
Ladislav Feri

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.2.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 52 53 54 55 56 57 58 85 127 > POSLEDNÍ