VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
hana Sekerková	Nekalá obchodní praktika Datum publikace: 20.1.2020	uzavřeno
Kateřina Veselá	Špatně prodaný telefon, problém s reklamací Datum publikace: 15.1.2020	vyřešeno
Michal Kameš	Každodenní zasílání nevyžádaných sms zpráv stejného znění (obtěžování) Datum publikace: 14.1.2020	uzavřeno
Daniel Svoboda	Stížnost na jednání ze strany pracovníků na pobočce O2 v OC Metropole Zličín Datum publikace: 13.1.2020	uzavřeno
Antonín Nejedlý	Nevyžádané připojení k internetu Datum publikace: 10.1.2020	uzavřeno
Aleš Randula	Portace služeb a jak to dopadlo Datum publikace: 9.1.2020	vyřešeno
Mirjam Rédlová	Nesrovnalost mezi příslibem za úhradu služby a vyúčtováním Datum publikace: 9.1.2020	vyřešeno
Eva Kloboučníková	Porušení ochrany údajů zákazníka Datum publikace: 2.1.2020	vyřešeno
František Mrázek	Datové připojení Datum publikace: 29.12.2019	uzavřeno
Matěj Ehrenberger	Nevyžádané sms Datum publikace: 29.12.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 55 56 57 58 59 60 61 … 85 … 127 > POSLEDNÍ