Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1307
Z toho za letošní rok:61
Stále v řešení:6

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Denisa Müller

Nevydání potvrzení

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
emil Lopata

Dobij a vyhraj, spíš dobij a my tě každý měsíc o****me o 100Kč

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
Aleš Majer

Reklamace na poskytnutou službu s příslušným tarifem a neoprávně naúčtované poplatky

 Datum publikace: 17.2.2020 		uzavřeno
Michaela Neuvirtová

Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti

 Datum publikace: 17.2.2020 		vyřešeno
Vladimír Hybner

Postup pracovníků prodejny O2 při vyřizování záruční opravy telefonu SAMSUNG Galaxy J5 2017

 Datum publikace: 13.2.2020 		uzavřeno
Lucie Molnár

Neprofesionální jednani zamestnance v O2 Strakonice

 Datum publikace: 11.2.2020 		vyřešeno
Miroslav Focht

Nekompetentni a arogantni chovani v pobocce arkady #39513

 Datum publikace: 10.2.2020 		uzavřeno
Vojtěch Dudek

Neuznaná reklamace a stížnost

 Datum publikace: 9.2.2020 		vyřešeno
Tereza Vitnerová

Klamavé jednání pracovníků na prodejně v Litoměřicích

 Datum publikace: 7.2.2020 		vyřešeno
Ivana Taskova Tašková

Skrytá služba, navýšení obejmu dat

 Datum publikace: 5.2.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 57 58 59 60 61 62 63 … 88 … 131 > POSLEDNÍ