Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sona Roland

Ochranné sklo jako darek

Datum publikace: 29.11.2019
uzavřeno
Eva Brown

Aktivování mobilních dat bez požadavku

Datum publikace: 25.11.2019
vyřešeno
Pavel Král

Nespokojen s nákupem

Datum publikace: 24.11.2019
vyřešeno
Hana Codlová

Stržení kreditu na čísle 606364254

Datum publikace: 21.11.2019
uzavřeno
Karla Hégrová

Nikdo mě nevyslyší

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno
Zdeněk Macháček

Vypadky televizniho signalu O2 televize

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno
Igor Kužel

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 18.11.2019
vyřešeno
Miroslav Bubák

Zrušení možnosti připojení až 4 dalších zařízení pro sledování O2 TV AIR současně

Datum publikace: 15.11.2019
vyřešeno
Vilém Gonzorczyk

Neuznana reklamace na sluzbu O2 TV

Datum publikace: 13.11.2019
uzavřeno
Věra Trázníková

Zablokování telefonu místo přesměrování hovorů na manželův telefon

Datum publikace: 11.11.2019
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 57 58 59 60 61 62 63 85 127 > POSLEDNÍ