VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Věra Trázníková	Zablokování telefonu místo přesměrování hovorů na manželův telefon Datum publikace: 11.11.2019	vyřešeno
Anna Tachovská	Nedostatečné informování o zvýšení poplatku (změna tarifu) Datum publikace: 6.11.2019	uzavřeno
Zdeněk Maňák	Klamání spotřebitele Datum publikace: 6.11.2019	vyřešeno
Ivo IngPřikryl	Zrušit zákaznický účet 5910245139 nedodané zboží a zcela nefunkční tarif Datum publikace: 2.11.2019	vyřešeno
Jiří Rak	Klamavé obchodní praktiky Datum publikace: 30.10.2019	uzavřeno
Hana Svobodová	Neoprávněné čerpání roamingu za příchozí hovor Datum publikace: 29.10.2019	uzavřeno
Nha Pham Van	Neuznana reklamace, stiznost Datum publikace: 26.10.2019	vyřešeno
Tomáš Nosek	Prodloužení smlouvy na základě fiktivního souhlasu a odmítnutí poskytnutí osobního údaje Datum publikace: 24.10.2019	uzavřeno
Alexandra Ulbrichová	Neoprávněné účtování částky 99 Kč Datum publikace: 23.10.2019	uzavřeno
baitler tomáš	Ukončení možnosti volání a dovolání se Datum publikace: 23.10.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 62 63 64 65 66 67 68 … 88 … 131 > POSLEDNÍ