Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Meisl

Chování při podání poruchy

Datum publikace: 27.6.2019
uzavřeno
Jiří Klaus

Nekvalitní signál

Datum publikace: 27.6.2019
uzavřeno
Martina Fleglová

Neoprávněné vymáhání dluhu

Datum publikace: 24.6.2019
vyřešeno
Markéta Bohdanská

2x naúčtovaný depozit

Datum publikace: 23.6.2019
vyřešeno
Petr Slavík

Prodej nového telefonu

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Miloslava Kučerová

Neoprávněně vymáhání dluhu

Datum publikace: 16.6.2019
uzavřeno
zdeněk jedlička

Neumožnění podání reklamace dle VOP

Datum publikace: 14.6.2019
vyřešeno
Naděžda Strnadová

Neoprávněně účtovaný poplatek

Datum publikace: 12.6.2019
uzavřeno
Jana Kovácsová

Reklamace služeb k TVO2

Datum publikace: 6.6.2019
uzavřeno
Václava Kvapilová

Nekalé služby O2 a neoprávněné účtování

Datum publikace: 4.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 64 65 66 67 68 69 70 85 127 > POSLEDNÍ