VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Barák	O2 internet v pevném místě, nedostatečná rychlost a změna služby Datum publikace: 27.5.2019	uzavřeno
Tomáš Brezák	Klamné jednaní O2 Datum publikace: 23.5.2019	uzavřeno
Eva Janišová	Převod telefonního čísla Datum publikace: 15.5.2019	vyřešeno
Kristýna Kubátová	Přeložení služby Datum publikace: 14.5.2019	uzavřeno
Martin Nesét	Uvedení v omyl zákazníka na pobočce Zábřeh na Moravě Datum publikace: 9.5.2019	vyřešeno
Svatava Flamíková	Neoprávněné účtování připojení k internetu na mobilní telefon. Datum publikace: 8.5.2019	vyřešeno
Petr Voříšek	Nelze zrušit službu O2 - Internet On-Line Fixed - číslo smlouvy 8768307684 Datum publikace: 8.5.2019	uzavřeno
Walid Mreihil	Hrubé chovani a nekalé praktiky ze zaměstnancu O2 Datum publikace: 7.5.2019	vyřešeno
Petr Filip	Podstrčený datový paušal Datum publikace: 3.5.2019	vyřešeno
Vladislav Šikola	neukončení tarifu v řádném termínu a nepřevedení na dobíjecí kartu Datum publikace: 26.4.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 67 68 69 70 71 72 73 … 86 … 129 > POSLEDNÍ