VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Václava Kvapilová	Nekalé služby O2 a neoprávněné účtování Datum publikace: 4.6.2019	uzavřeno
Jan Cetkovský	Opětovně měsíčně účtováná stokoruna Datum publikace: 4.6.2019	vyřešeno
Jiřina Podolková	Neoprávněně naúčtované SMS třetích stran Datum publikace: 3.6.2019	vyřešeno
Vladimír Fišer	Nedostupnost služeb zákaznické linky pro hlášení poruch Datum publikace: 2.6.2019	vyřešeno
Zdeněk Borůvka	Pokuta za ukončení smlouvy Datum publikace: 29.5.2019	vyřešeno
Jaroslav Nedoma	Poruchy s internetem Datum publikace: 28.5.2019	uzavřeno
zdeněk jedlička	Chybné čerpání kreditu Datum publikace: 28.5.2019	uzavřeno
Pavel Barák	O2 internet v pevném místě, nedostatečná rychlost a změna služby Datum publikace: 27.5.2019	uzavřeno
Tomáš Brezák	Klamné jednaní O2 Datum publikace: 23.5.2019	uzavřeno
Eva Janišová	Převod telefonního čísla Datum publikace: 15.5.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 69 70 71 72 73 74 75 … 88 … 131 > POSLEDNÍ