VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
MIluše Vichrová	Účtování za připojení k internetu Datum publikace: 10.2.2019	uzavřeno
Ladislava Otáhalová	O2 TV NG STB Datum publikace: 9.2.2019	vyřešeno
Jan Franc	Nedovolené účtování za pripojeni internetu v mobilu Datum publikace: 8.2.2019	uzavřeno
Miroslav Pavelka	Neustálé výpadky internetu v lokalitě Olomouc-Lošov a neochota O2 řešit daný problém Datum publikace: 7.2.2019	vyřešeno
Jana Eibelová	Čekání na ČVOP Datum publikace: 7.2.2019	vyřešeno
Lenka Heřmánková	Neuznaná reklamce Datum publikace: 7.2.2019	vyřešeno
Linh Hoang	Neuznana reklamace, neuznana vypoved sluzby Datum publikace: 5.2.2019	uzavřeno
Dana Heyderová	Týden neodstraněná závada způsobená společností O2 (CETIN) a nedbalý přístup ke klientovi Datum publikace: 31.1.2019	vyřešeno
Misel Juric	Opakovany preplatek na internetovych sluzbach Datum publikace: 31.1.2019	uzavřeno
Artur Passer	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 29.1.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 70 71 72 73 74 75 76 … 85 … 127 > POSLEDNÍ