VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Švehla	Zasílání faktur na jinou adresu a pokuty Datum publikace: 22.1.2017	uzavřeno
Filip Bieganowski	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.1.2017	uzavřeno
Hynek Lattenberg	Zrušení internetu pro doma Datum publikace: 19.1.2017	uzavřeno
Marie Stoklasová	Navýšení tarifu Datum publikace: 18.1.2017	uzavřeno
Jaroslav Roháček	Postup reklamace u O2 Datum publikace: 13.1.2017	vyřešeno
Petr Sivák	O2 Vyřízení reklamace připojení k internetu ze dne 10.01.2017 číslo požadavku 1-48380290253 u přípojky číslo 321693406 Datum publikace: 12.1.2017	uzavřeno
Alois Štěpán	Ukončení smlouvy - obdržení výzvy na zaplacení jistoty ve výši 7 480,00 Datum publikace: 10.1.2017	uzavřeno
Jana Saldova	Ustřihnutí SIM karty Datum publikace: 9.1.2017	uzavřeno
Monča Rudolfová	Automaticky prodloužená smlouva Datum publikace: 6.1.2017	vyřešeno
Romana Baxová	Požadavek na vrácení propadlého kreditu Datum publikace: 6.1.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 92 93 94 95 96 97 98 … 127 > POSLEDNÍ