VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1303
Z toho za letošní rok:	56
Stále v řešení:	11

Úspěšnost případů

77.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1004 z 1303)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petra Musilová	Výpadky internetu Datum publikace: 11.9.2025	v řešení
Yuliya Snitsarchuk	Podvodné chování O2 Datum publikace: 20.8.2025	v řešení
Jan Sobota	Neoprávněné fakturace po přechodu k jinému operátorovi po převodu čísla a zrušení služeb Datum publikace: 12.9.2025	v řešení
Martin Šmída	O2 nedává plné informace Datum publikace: 30.7.2025	v řešení
Jiří Jiroušek	neoprávněné vyúčtování 4 SMS u O2 Datum publikace: 16.9.2025	v řešení
Martin Jašek	Reklamace služeb O2 - výpadek dne 4.8., 7.8. a 8.8. 2025 Datum publikace: 26.8.2025	v řešení
Jiří Cmunt	Naúčtování služeb O2 za období 16.5. - 15.6.2025 Datum publikace: 19.6.2025	v řešení
Olga Vicena Sellene	ukončení smlouvy , zák.účet*** Datum publikace: 23.9.2025	v řešení
Patrik William Pustějovský	Negativní změna smlouvy ze strany operátora a nemožnost vrátit zařízení bez nákladů Datum publikace: 13.4.2025	v řešení
Tomáš Vychodil	Celková nespokojenost Datum publikace: 11.8.2025	v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ