Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1309
Z toho za letošní rok:
63
Stále v řešení:
8
Úspěšnost případů
77.3
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Jitka Mejtová
Neoprávněné účtování služeb třetích stran.
Datum publikace: 15.11.2025
v řešení
Michal Čakloš
Reklamace telefonování internetu televize one play
Datum publikace: 8.12.2025
v řešení
Markéta Matyášová
Stížnost na kvalitu mobilního signálu – Hradec Králové, Labská louka
Datum publikace: 9.12.2025
v řešení
Petr Slivoň
Podvodné chování O2, následné dělání bláznů ze zákazníka.
Datum publikace: 23.11.2025
v řešení
Milan Kršňák
Neoprávněně požadovaná platba
Datum publikace: 3.11.2025
v řešení
Patrik William Pustějovský
Negativní změna smlouvy ze strany operátora a nemožnost vrátit zařízení bez nákladů
Datum publikace: 13.4.2025
v řešení
Eva Nešporová
Neposkytnutá sleva
Datum publikace: 26.9.2025
v řešení
Nela Proc
Modem
Datum publikace: 3.12.2025
v řešení
Irena Duppalová
Pevná linka-porucha,placení měsíčního nájmu
Datum publikace: 23.7.2014
vyřešeno
Zuzana Truhlářová
Nepoctivé jednání, podvod
Datum publikace: 18.9.2019
vyřešeno
PRVNÍ
1
2
3
4
…
44
…
88
…
131
>
POSLEDNÍ