| Počet nahlášených stížností: | 654 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 1 |
15%
85%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Pavlína Moravcová |
Při nesouhlasu se změnou tarifu požadavek výpovědi klientaDatum publikace: 21.8.2018 |
uzavřeno |
|
| Lenka Černochová |
Změna tarifu na dražší variantu bez mého vědomí (se smlouvou do roku 2019)Datum publikace: 15.10.2018 |
uzavřeno |
|
| Tereza Čížová |
Neoprávněná pokuzaDatum publikace: 2.12.2019 |
uzavřeno |
|
| Hedvika Mazalova |
TelemarketingDatum publikace: 8.1.2021 |
uzavřeno |
|
| Aleš Dvorský |
Nenavrácení přeplatku.Datum publikace: 23.2.2022 |
uzavřeno |
|
| Gabriela Siskova |
M platbaDatum publikace: 30.1.2018 |
uzavřeno |
|
| Lenka Taleská |
ModemDatum publikace: 12.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Marie Bobková |
Neoprávněně naúčtované poplatky za TV goDatum publikace: 28.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Pavlína Třeštíková |
Nedostatečná informovanost o ukončení smlouvy, neférové jednáníDatum publikace: 8.3.2022 |
uzavřeno |
|
| Petr Vítek |
Prodej nefunkční služby vinou neznalosti zaměstnanců prodejce (vč. manažerky prodejny)Datum publikace: 17.10.2017 |
uzavřeno |
| Celkem | 67808 stížností |
| Za měsíc | 225 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
