Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:656
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

0.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (4 z 656)

Hodnocení spokojenosti
15%
85%
Uvedená procenta vychází z 20 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Vítek

Prodej nefunkční služby vinou neznalosti zaměstnanců prodejce (vč. manažerky prodejny)

 Datum publikace: 17.10.2017 		uzavřeno
Denisa Franková

Naúčtování m-platby + dobití kreditu na cizí čísla

 Datum publikace: 22.6.2022 		uzavřeno
Radek Klein

Vysoký pokles rychlosti

 Datum publikace: 7.8.2017 		uzavřeno
Michaela Ježková

Opakovaná stížnost, ukončení spolupráce

 Datum publikace: 13.11.2018 		uzavřeno
Kamil Boháček

Placení faktur u vypnuteho čísla

 Datum publikace: 22.4.2020 		uzavřeno
Martin Lunda

Oklamání zákazníka mylným tvrzením

 Datum publikace: 22.1.2014 		uzavřeno
Lucie Rokycká

Stížnost na zaměstnance

 Datum publikace: 2.1.2019 		uzavřeno
Zdenka Stejskalová

Napomenutí kvůli častým nočním dlouhým hodinovým hovorům

 Datum publikace: 24.2.2019 		uzavřeno
Ivana Lebišová

Nevyžádané SMS (nabídka neomez. dat), žádná reakce na lince 4603,800 737373.

 Datum publikace: 18.7.2019 		uzavřeno
Martin Janecek

Pokuta 1000 korun

 Datum publikace: 8.11.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 23 … 43 44 45 46 47 48 49 … 66 > POSLEDNÍ