Společnost


České dráhy, a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1042
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

0.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 1042)

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Mestanova

Minibar ve vlaku

Datum publikace: 3.8.2020
uzavřeno
Andrea Hotáryová

Neproplacení nevyužitého jízdného

Datum publikace: 28.11.2022
uzavřeno
Jan Boček

Nulová komunikace se zákazníkem

Datum publikace: 22.11.2024
uzavřeno
Magda Olivová

Zdraví či bezpečnost ohrožující situace ve vlaku

Datum publikace: 3.2.2017
uzavřeno
Michaela Manová

Opakované nepřipojeni vagónů a absence zaplacených místenek

Datum publikace: 4.3.2019
uzavřeno
Adam Podešva

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 28.4.2020
uzavřeno
Jiřina Dočkalová

Nebezpečné a špatné otevírání dveří

Datum publikace: 14.8.2020
uzavřeno
Sara Belisario

Nový zimní jízdní řád

Datum publikace: 14.12.2021
uzavřeno
Světlana Drozdová

Falešný slib, že přípoj počká

Datum publikace: 27.1.2023
uzavřeno
Jarka Talpova Talpova

Nevhodné chování průvodčí

Datum publikace: 11.8.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 32 33 34 35 36 37 38 70 105 > POSLEDNÍ