Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Kurka

Požadovaný způsob opravy

 Datum publikace: 22.2.2017 		uzavřeno
Gunel Alakbarova

Neoprávněné vyúčtování služeb částkou 11.719 Kč na vypovězené a vypnuté služby beze smlouvy

 Datum publikace: 5.3.2024 		uzavřeno
Eduard Lehocký

Nezájem o opravu

 Datum publikace: 21.7.2021 		uzavřeno
Hana Serdarevičová

Změna hesla na mém účtu

 Datum publikace: 17.5.2018 		uzavřeno
Dario Piga

Neexistující platba

 Datum publikace: 18.12.2018 		uzavřeno
Erol Bekirov

Opakovaná reklamace MT Samsung Trend

 Datum publikace: 3.2.2014 		uzavřeno
Radka Konopková

Nefunkční služby způsobené společností tím, že nezaregistrovala zařízení do systému

 Datum publikace: 5.5.2021 		uzavřeno
Nataliia PILIPOVICH

Nelze rozumně zrušit služby

 Datum publikace: 9.2.2022 		uzavřeno
Eva Boušková

Neoprávněné platby třetím stranám z ukradeného telefonu

 Datum publikace: 15.11.2023 		uzavřeno
Renata Ing. Prausová

Neoprávněné platby za zrušené telefonní číslo

 Datum publikace: 31.7.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 10 11 12 13 14 15 16 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ