Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondřej Vodochodský

Neschopný personál

Datum publikace: 15.11.2021
vyřešeno
Milos Zouhar

Neoprávněný přenos tel. čísla

Datum publikace: 28.1.2017
vyřešeno
Miroslav Vojtíšek

Vymazat osobní údajů

Datum publikace: 12.12.2019
vyřešeno
Jiří Pellar

Katastrofální příjem internetu - opakovaná reklamace

Datum publikace: 16.7.2021
vyřešeno
Petr Kubala

Nekalé prakticky Vodafonu

Datum publikace: 29.5.2014
vyřešeno
Martin Tesař

Nabídka neomezeného tarifu 1.12.2014

Datum publikace: 2.12.2014
vyřešeno
Mirka Melicharová

Faktury vystavované zemřelému i přes zrušení služeb

Datum publikace: 16.9.2024
vyřešeno
Elmar Tausinger

Tarif neodpovídá deklarovaným parametrům

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Gabriela Hansová

Připojení pevného internetu

Datum publikace: 13.2.2020
vyřešeno
Kateřina Tesařová

Neověření totožnosti

Datum publikace: 16.6.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 49 50 51 52 53 54 72 > POSLEDNÍ