Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Sklenář

Převední služeb z UPC k Vodafone - zrušení Horizon GO bez náhrady

Datum publikace: 22.12.2021
vyřešeno
Lubomír Erdt

PORUŠENÍ SMLOUVY, AROGANCE, VYHÝBANÍ SE ŘEŠENÍ SITUACE

Datum publikace: 26.8.2020
vyřešeno
Ondra Bejbl

Neuznání odstoupení od smlouvy k mobilnímu telefonu

Datum publikace: 15.9.2016
vyřešeno
Andrej Kubek

Na přenášené číslo se nedá dovolat

Datum publikace: 27.8.2016
vyřešeno
Jiří Kvapil

Neoprávněná změna tarifu

Datum publikace: 29.7.2014
vyřešeno
Vaclav Svehla

Neoprávněné vyúčtování a chování p.R. M.

Datum publikace: 20.4.2016
vyřešeno
Petr Toms

Vyúčtování

Datum publikace: 25.1.2018
vyřešeno
Ivana Sečkova

Nedodržení slíbené služby

Datum publikace: 24.6.2020
vyřešeno
Jiří Kučera

Zrušení služby Wi-Free bez adekvátní náhrady

Datum publikace: 22.9.2020
vyřešeno
Jiří Karlík

Zamítnutí přenosu

Datum publikace: 13.8.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 48 51 52 53 54 55 56 57 72 > POSLEDNÍ