Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:730
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 730)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Chobotský

Jednostranné navýšení ceny tarifu

Datum publikace: 4.5.2017
uzavřeno
Josef Tovara

Nestabilní internet a výpadky Vodafone TV

Datum publikace: 3.1.2021
uzavřeno
Adam Riedlbauch

Internet

Datum publikace: 6.5.2015
uzavřeno
Vlasta Lösslová

Neoznámení o ukončení smlouvy na 24 měsíců

Datum publikace: 3.10.2016
uzavřeno
Sandra Horáková

Neoprávněné poplatky, přístup v aplikaci

Datum publikace: 2.7.2018
uzavřeno
Božena Šulcová

Výpadky internetu a televize

Datum publikace: 19.9.2020
uzavřeno
Diana Dvořáková

Neuznaná a nevyřízená reklamce

Datum publikace: 14.10.2014
uzavřeno
Miroslav Langer

PUK a PIN

Datum publikace: 21.1.2015
uzavřeno
Tereza Ungerová

Aktivace dat

Datum publikace: 13.9.2016
uzavřeno
Pavel Bolvan

Okradení

Datum publikace: 20.1.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 25 49 73 > POSLEDNÍ