Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Tovara

Nestabilní internet a výpadky Vodafone TV

Datum publikace: 3.1.2021
uzavřeno
Adam Riedlbauch

Internet

Datum publikace: 6.5.2015
uzavřeno
Vlasta Lösslová

Neoznámení o ukončení smlouvy na 24 měsíců

Datum publikace: 3.10.2016
uzavřeno
Sandra Horáková

Neoprávněné poplatky, přístup v aplikaci

Datum publikace: 2.7.2018
uzavřeno
Božena Šulcová

Výpadky internetu a televize

Datum publikace: 19.9.2020
uzavřeno
Diana Dvořáková

Neuznaná a nevyřízená reklamce

Datum publikace: 14.10.2014
uzavřeno
Miroslav Langer

PUK a PIN

Datum publikace: 21.1.2015
uzavřeno
Tereza Ungerová

Aktivace dat

Datum publikace: 13.9.2016
uzavřeno
Pavel Bolvan

Okradení

Datum publikace: 20.1.2020
uzavřeno
Jana Prikrylova

Volání ze zahraničí

Datum publikace: 22.10.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 25 48 72 > POSLEDNÍ