Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Mahulena Šperlová

Reklamace vyúčtování

Datum publikace: 17.3.2020
uzavřeno
Milan Naiman

Svévolné nastavení služeb, bez konečné dohody se zakazníkem

Datum publikace: 24.4.2025
v řešení
Anděla Hladíková

Nehorázný poplatek za blokaci

Datum publikace: 11.8.2015
vyřešeno
Hana Maiova

Nespolehlivost zaměstnanců

Datum publikace: 26.6.2017
uzavřeno
Zlata Sadílková

Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 7.4.2022
uzavřeno
Vlastimil Burian

Nedoručené sms

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Boris Meszaros

Nefunkční internet

Datum publikace: 28.6.2022
uzavřeno
Jan Dias

Neuznaná reklamace po požadavku na odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 8.3.2016
uzavřeno
Michal Gajdošík

Nútený prenájom modemu

Datum publikace: 20.7.2021
uzavřeno
Jakub Kábrt

Neuznaná reklamace a poškození zařízení při reklamaci

Datum publikace: 10.1.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 23 24 25 26 27 28 29 48 72 > POSLEDNÍ