Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Stanislav Vrtílka

Účtování služeb

 Datum publikace: 29.10.2014 		uzavřeno
Vladimír Fiala

Změna tarifu

 Datum publikace: 7.9.2017 		uzavřeno
Karel Vrany

Internet

 Datum publikace: 30.6.2020 		uzavřeno
Alice Pešková

Nespolehlivá služba reinstalace přípojky/ jednání na zákaznické lince Vodafone

 Datum publikace: 25.12.2020 		uzavřeno
Jiří Řehák

Převod 3G -zony (obrovský problém....)

 Datum publikace: 9.1.2019 		uzavřeno
Petr Vuška

Smluvní pokuta za pozdně vrácené zařízení

 Datum publikace: 6.12.2021 		vyřešeno
Ivan Ivanov

Odmitly vratit penize za nevhodné pouzdro

 Datum publikace: 24.5.2015 		uzavřeno
Josef Toufar

Odstoupení od smlouvy kvůli zhoršení podmínek

 Datum publikace: 7.9.2017 		uzavřeno
Ludmila Tomšová

Chování a řešení stížnosti paní nebo slečnou W. na pobočce Masarykova

 Datum publikace: 16.11.2015 		uzavřeno
Ondrej Kubes

Predrazene sluzby z duvodu prutahu pri reseni konciciho smluvniho obdobi a zrejme i technicky vypadek pri (NE)konfiguraci noveho tarifu na MUJVODAFONE

 Datum publikace: 17.12.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 … 53 54 55 56 57 58 59 … 72 > POSLEDNÍ