Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Kučerová

Svévolné zavedení služby - pevný internet bez objednávky

Datum publikace: 23.4.2024
uzavřeno
Alesya Vlčková Salamatina

Klamání zákazníka

Datum publikace: 20.6.2017
uzavřeno
Michala Ondrušková

Zneužití osobních údajů

Datum publikace: 28.6.2018
vyřešeno
Gabriela Pojerová

Faktura po výpovědi služby, nevracejí peníze za nefungující sluzbu

Datum publikace: 25.7.2022
uzavřeno
Eva BREJLOVA

Chování pracovnika

Datum publikace: 19.2.2021
uzavřeno
Jaroslav Šálek

Nedostačující signál

Datum publikace: 19.6.2019
vyřešeno
peter zigmund

Neopravnene uctovani sluzeb

Datum publikace: 27.9.2022
uzavřeno
Lubomír Franc

Nedodržení telefonické dohody o změně služeb, nabídka služeb zpochybněna

Datum publikace: 17.9.2019
uzavřeno
Huong Nguyenova

Zákaznické služby

Datum publikace: 23.12.2015
uzavřeno
Kateřina Vláčilová

Výpověď smlouvy

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 64 65 66 67 68 69 70 72 > POSLEDNÍ