Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva BREJLOVA

Chování pracovnika

Datum publikace: 19.2.2021
uzavřeno
Jaroslav Šálek

Nedostačující signál

Datum publikace: 19.6.2019
vyřešeno
peter zigmund

Neopravnene uctovani sluzeb

Datum publikace: 27.9.2022
uzavřeno
Lubomír Franc

Nedodržení telefonické dohody o změně služeb, nabídka služeb zpochybněna

Datum publikace: 17.9.2019
uzavřeno
Huong Nguyenova

Zákaznické služby

Datum publikace: 23.12.2015
uzavřeno
Kateřina Vláčilová

Výpověď smlouvy

Datum publikace: 2.2.2018
uzavřeno
Petr Černý

Opětovné neposkytnutí služeb

Datum publikace: 21.8.2020
vyřešeno
Aylyan Bilyalova

Nesplnění objednávky

Datum publikace: 28.11.2020
uzavřeno
Václav Kraus

Vymáhání plateb za nedodané služby

Datum publikace: 4.10.2021
uzavřeno
Iveta Chnoupkova

2 měsíční řešení internetu u Vodafone

Datum publikace: 19.11.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 64 65 66 67 68 69 70 72 > POSLEDNÍ