Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:718
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:9

Úspěšnost případů

76.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Kloučková

Neoprávněně vyžadované platby za nevyužívané služby po přechodu k jinému operátorovi, klamavé jednání pracovníků na pobočkách!

 Datum publikace: 7.7.2022 		vyřešeno
Tomáš Moravec

Prodloužení smlouvy bez mého souhlasu na dalších 24 měsíců

 Datum publikace: 28.1.2020 		uzavřeno
Martin Křiva

Otřesná komunikace, neschopnost vyřízení objednávky

 Datum publikace: 19.8.2021 		uzavřeno
David Vokoun

Nesplnění nabídky při prodloužení smlouvy/neprovedení storna prodloužení smlouvy

 Datum publikace: 10.1.2016 		uzavřeno
Eva Holá

Společnost VODAFONE mne vydírá a vyhrožuje mi

 Datum publikace: 21.6.2020 		uzavřeno
Michaela Navrátilová

Nesmyslná platba za nevyužívanou službu

 Datum publikace: 12.1.2021 		vyřešeno
Renata Žižková

Neoprávněné tvrzení dluhu

 Datum publikace: 17.3.2023 		uzavřeno
Ondřej Velíšek

Nabízená služba je 4x dražší než operátor původně slíbil

 Datum publikace: 3.2.2025 		uzavřeno
Lubomír Červený

Slabý signál TV programů Prima

 Datum publikace: 1.3.2024 		uzavřeno
Petr Brabec

Reklamace signálu

 Datum publikace: 3.1.2025 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 48 … 67 68 69 70 71 72 > POSLEDNÍ