Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vojtěch Tomeš

Telefony Pro Věrné

Datum publikace: 18.7.2017
vyřešeno
Zuzana Vilhumová

Rozpor s cenou ve smlouvě a účtovanou cenou

Datum publikace: 20.7.2017
uzavřeno
Vladimir Skuta

Reklamace produktu na prodejně

Datum publikace: 20.7.2017
vyřešeno
Zdeněk Šoukal

Tablety k tarifům

Datum publikace: 25.7.2017
vyřešeno
Libor Šálek

Maily s vyúčtováním i když nejsem zákazníkem vodafonu

Datum publikace: 1.8.2017
uzavřeno
Marta Janková

Reklamace telefonu - nedodržení 30 denní lhůty

Datum publikace: 16.8.2017
uzavřeno
Lucie Kohoutková

Stížnost na hovor operátora z čísla 730 514 270

Datum publikace: 18.8.2017
uzavřeno
Zdeněk Ředina

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.9.2017
uzavřeno
Jan Vošický

Zrušený bonus na mobilní telefon

Datum publikace: 7.9.2017
vyřešeno
Vladimír Fiala

Změna tarifu

Datum publikace: 7.9.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 21 22 23 24 25 26 27 48 72 > POSLEDNÍ