| Počet nahlášených stížností: | 714 |
| Z toho za letošní rok: | 9 |
| Stále v řešení: | 11 |
54%
46%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Kučera |
Zrušení služby Wi-Free bez adekvátní náhradyDatum publikace: 22.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Ivana Tkadlečková |
Neschopnost zajistit službyDatum publikace: 26.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Karel Pavelka |
Nevyřízená smlouvaDatum publikace: 28.9.2020 |
vyřešeno |
|
| Jiří Čížek |
Instalace UPC internetu neprovedena dodavatelemDatum publikace: 12.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Juraj Patkaň |
Pokuta 4000 za nevcastne vraceni zboziDatum publikace: 19.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Kateřina Šebesta |
Opakovaná nekomunikace, nevyřešení problémů, ignoraceDatum publikace: 24.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Martin Domanský |
Klamavé informace na e-shopDatum publikace: 26.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Josef Hanka |
Nedoručeni nové SIM karty od OskartyDatum publikace: 28.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Jiří Staněk |
Účtování smluvní pokuty ve výši 4 000 Kč za pozdní vrácení zařízeníDatum publikace: 30.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Iveta Chnoupkova |
Nepřipojeni internetuDatum publikace: 4.11.2020 |
vyřešeno |
| Celkem | 67839 stížností |
| Za měsíc | 237 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
