Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (543 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michaela Egedová

Pokuta za pozdejsi vraceno modemu UPC

Datum publikace: 22.3.2021
uzavřeno
Sarah Němcová

Totální katastrofa

Datum publikace: 25.3.2021
uzavřeno
Petr Jaluvka

Zaplacení instalačního poplatku při ukončení smlouvy na dobu neurčitou

Datum publikace: 29.3.2021
vyřešeno
Anita Andrasiova

Neoprávněně vyúčtování služeb

Datum publikace: 30.3.2021
uzavřeno
Jindra lorenc

Komunikace a faktury!!

Datum publikace: 31.3.2021
uzavřeno
Iveta Chnoupkova

Neoprávněný dluh

Datum publikace: 1.4.2021
uzavřeno
Michal Budějský

Neoprávněný dluh

Datum publikace: 1.4.2021
vyřešeno
Libor Horáček

Neschopnost v řešení jednoduchého požadavku

Datum publikace: 9.4.2021
vyřešeno
Daniel Forro

Data

Datum publikace: 15.4.2021
uzavřeno
Jana Filipcsiková

Nový setobox a modem - výměna 2021

Datum publikace: 21.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 44 45 46 47 48 49 50 72 > POSLEDNÍ