| Počet nahlášených stížností: | 727 |
| Z toho za letošní rok: | 22 |
| Stále v řešení: | 7 |
52%
48%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Petr Horský |
Nemožnost zrušení uživatelského účtu po zemřelém, č.plátce **Datum publikace: 4.9.2025 |
v řešení |
|
| Sofia Kundenberg |
Vodafone - neoprávněné účtování poplatku za roaming a arogantní přístup k zákazníkoviDatum publikace: 22.9.2025 |
v řešení |
|
| Sepideh Koubjari |
Vodafone: opakované neoprávněné kontaktování navzdory opětovnému odvolání souhlasuDatum publikace: 29.9.2025 |
v řešení |
|
| Jaroslav Polák |
Problém s doručením na základě e-dokladuDatum publikace: 13.10.2025 |
v řešení |
|
| Petr Hlaváček |
Platba za neposkytnuté službyDatum publikace: 14.10.2025 |
v řešení |
|
| Lukáš Vlach |
Vodafone: opakované neoprávněné kontaktování navzdory nepotvrzení souhlasuDatum publikace: 17.10.2025 |
v řešení |
|
| Jiří Krásný |
Nekalé obchodní praktiky – neoprávněné navýšení ceny za modemDatum publikace: 18.10.2025 |
vyřešeno |
| Celkem | 69425 stížností |
| Za měsíc | 301 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
