Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ales Herak

Vodafon pobočka Trutnov

Datum publikace: 28.12.2021
uzavřeno
Jan Sklenář

Převední služeb z UPC k Vodafone - zrušení Horizon GO bez náhrady

Datum publikace: 22.12.2021
vyřešeno
Yuliia Kozak

Nekompetentnost pracovníků

Datum publikace: 17.12.2021
vyřešeno
Lubo Majerčík

přechod k O2 tam a zpět

Datum publikace: 16.12.2021
vyřešeno
Jiří Šperka

Změna nastavení slev na tarifu

Datum publikace: 13.12.2021
vyřešeno
Klára Kabátová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 10.12.2021
uzavřeno
Petr Vuška

Smluvní pokuta za pozdně vrácené zařízení

Datum publikace: 6.12.2021
vyřešeno
Ladislava Tejchmanová

Urgentní reklamace neoprávněného poplatku

Datum publikace: 3.12.2021
uzavřeno
Tomáš Gargoš

Pokuta za pozdní vrácení modemu

Datum publikace: 30.11.2021
uzavřeno
Štěpánka Johanis

Objednávka mobilního telefonu

Datum publikace: 29.11.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 19 20 21 22 23 24 25 49 73 > POSLEDNÍ