Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Antonín Wachtel

Logi Call nás vydírá inkasním inspektorem za platbu pro Vodafone Czech Republic

 Datum publikace: 19.1.2021 		vyřešeno
Michaela Navrátilová

Nesmyslná platba za nevyužívanou službu

 Datum publikace: 12.1.2021 		vyřešeno
Anna Skripnikova

Zrušení telefonního čísla bez oznámení

 Datum publikace: 10.1.2021 		uzavřeno
Anna Barg

Reklamace nově nastaveného tarifu

 Datum publikace: 4.1.2021 		vyřešeno
Josef Tovara

Nestabilní internet a výpadky Vodafone TV

 Datum publikace: 3.1.2021 		uzavřeno
Ivan Pistulka

Nefunguje wifi

 Datum publikace: 30.12.2020 		uzavřeno
Alice Pešková

Nespolehlivá služba reinstalace přípojky/ jednání na zákaznické lince Vodafone

 Datum publikace: 25.12.2020 		uzavřeno
Petra Cvrkalová

Nefunkční internet a telefon na Štědrý den

 Datum publikace: 24.12.2020 		uzavřeno
Jakub Valdman

Vymyšlené faktury / dlouhodobe nevraceni penez

 Datum publikace: 21.12.2020 		uzavřeno
Jarroslav Šimon

Neplnění povinností operátora Vodafone

 Datum publikace: 18.12.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 25 26 27 28 29 30 31 … 48 … 72 > POSLEDNÍ