Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

76.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (547 z 717)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Domanský

Klamavé informace na e-shop

 Datum publikace: 26.10.2020 		uzavřeno
Kateřina Šebesta

Opakovaná nekomunikace, nevyřešení problémů, ignorace

 Datum publikace: 24.10.2020 		uzavřeno
Juraj Patkaň

Pokuta 4000 za nevcastne vraceni zbozi

 Datum publikace: 19.10.2020 		uzavřeno
Jiří Čížek

Instalace UPC internetu neprovedena dodavatelem

 Datum publikace: 12.10.2020 		uzavřeno
Karel Pavelka

Nevyřízená smlouva

 Datum publikace: 28.9.2020 		vyřešeno
Ivana Tkadlečková

Neschopnost zajistit služby

 Datum publikace: 26.9.2020 		vyřešeno
Jiří Kučera

Zrušení služby Wi-Free bez adekvátní náhrady

 Datum publikace: 22.9.2020 		vyřešeno
Zdeněk Fiala

Opakovane vypadky ulice Na Veseli Praha

 Datum publikace: 21.9.2020 		uzavřeno
Božena Šulcová

Výpadky internetu a televize

 Datum publikace: 19.9.2020 		uzavřeno
Marko Lucina

Vymáhání pokuty od nemohoucího seniora z Alzheimer centra ze pozdně vrácený wifi modem v době pandemie koronaviru.

 Datum publikace: 18.9.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 28 29 30 31 32 33 34 … 48 … 72 > POSLEDNÍ