Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Kocik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.4.2019
uzavřeno
Marie Entlerová

Neoprávněně naúčtované platby a fakturace

Datum publikace: 11.4.2019
uzavřeno
Petra Heinzlová

Nevrácený přeplatek

Datum publikace: 6.4.2019
vyřešeno
Lubomír Stojan

Chybné vyúčtování poslední platby za mobil 777012768

Datum publikace: 3.4.2019
uzavřeno
Josef Toufar

Neoprávněné inkasování 2x500,-

Datum publikace: 29.3.2019
vyřešeno
Martina Podhorská

Vodafone "bussines"

Datum publikace: 26.3.2019
vyřešeno
Margit Cerny

Neopravnena faktura od Vodafone a zadne vyjadreni k Reklamaci po uplynulych 10 dnech.

Datum publikace: 25.3.2019
uzavřeno
Jan Vymazal

Špatný signál v místě bydliste

Datum publikace: 12.3.2019
vyřešeno
Lenka Mlčáková

Stížnost na postup řešení reklamace

Datum publikace: 27.2.2019
uzavřeno
Marek Bajnar

Podání klamných informací

Datum publikace: 22.2.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 37 38 39 40 41 42 43 48 72 > POSLEDNÍ