Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Alina

Absolutní nezájem

Datum publikace: 23.8.2019
vyřešeno
Sandra Jantulová

Neoprávněné vymáhání pohledávky

Datum publikace: 20.8.2019
uzavřeno
Jiří Kučera

Jednostranná změna podmínek smlouvy tarifních služeb

Datum publikace: 14.8.2019
vyřešeno
Jaroslav Šimůnek

Neoprávněná změna hesla VODAFONE

Datum publikace: 13.8.2019
uzavřeno
Jiří Kárský

Neschopnost / neochota společnosti Vodafone CZ ukončit službu

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
Vlastimil Burian

Nedoručené sms

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Ivan Chonka

Nevykonání služeb

Datum publikace: 17.7.2019
uzavřeno
Daniel Havlik

Mobilni tarify - natlak

Datum publikace: 8.7.2019
vyřešeno
Kristýna Pavlovská

Výpověd služby

Datum publikace: 2.7.2019
uzavřeno
Světlana Knotková

Jiný tarif

Datum publikace: 27.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 37 38 39 40 41 42 43 49 73 > POSLEDNÍ