Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Kohoutková

Stížnost na hovor operátora z čísla 730 514 270

Datum publikace: 18.8.2017
uzavřeno
Marta Janková

Reklamace telefonu - nedodržení 30 denní lhůty

Datum publikace: 16.8.2017
uzavřeno
Libor Šálek

Maily s vyúčtováním i když nejsem zákazníkem vodafonu

Datum publikace: 1.8.2017
uzavřeno
Zdeněk Šoukal

Tablety k tarifům

Datum publikace: 25.7.2017
vyřešeno
Vladimir Skuta

Reklamace produktu na prodejně

Datum publikace: 20.7.2017
vyřešeno
Zuzana Vilhumová

Rozpor s cenou ve smlouvě a účtovanou cenou

Datum publikace: 20.7.2017
uzavřeno
Vojtěch Tomeš

Telefony Pro Věrné

Datum publikace: 18.7.2017
vyřešeno
Stanislav Zwias

Reklamaci doba a nevraceni penez pri treti reklamaci

Datum publikace: 15.7.2017
vyřešeno
Tomáš Grus

Změna podmínek

Datum publikace: 14.7.2017
uzavřeno
Miloš Hroch

Změna tarifu bez upozornění

Datum publikace: 5.7.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 46 47 48 49 50 51 52 72 > POSLEDNÍ