Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Maiova

Nespolehlivost zaměstnanců

Datum publikace: 26.6.2017
uzavřeno
Alesya Vlčková Salamatina

Klamání zákazníka

Datum publikace: 20.6.2017
uzavřeno
Karel Král

Klamání zákazníka "speciální nabídkou"

Datum publikace: 20.6.2017
uzavřeno
Vladimíra Kalábová

Jednostranné navýšení ceny tarifu

Datum publikace: 6.6.2017
uzavřeno
Martin Vlasák

Poškozeni telefonu při reklamaci

Datum publikace: 5.6.2017
uzavřeno
Dana Málková

Reklamace - peníze nemám zpět

Datum publikace: 26.5.2017
uzavřeno
Miroslav Gavroň

Navýšení ceny tarifu, zdržování při přenosu tel. čísel

Datum publikace: 24.5.2017
uzavřeno
petr richter

Výsměch klientovi

Datum publikace: 24.5.2017
uzavřeno
Eliška Machalová

Jednostranné navýšení ceny tarifu

Datum publikace: 8.5.2017
uzavřeno
Dana Jirousková

Zvýšení tarifu

Datum publikace: 5.5.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 47 48 49 50 51 52 53 72 > POSLEDNÍ