Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Vošický

Zrušený bonus na mobilní telefon

Datum publikace: 7.9.2017
vyřešeno
Zdeněk Ředina

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.9.2017
uzavřeno
Lucie Kohoutková

Stížnost na hovor operátora z čísla 730 514 270

Datum publikace: 18.8.2017
uzavřeno
Marta Janková

Reklamace telefonu - nedodržení 30 denní lhůty

Datum publikace: 16.8.2017
uzavřeno
Libor Šálek

Maily s vyúčtováním i když nejsem zákazníkem vodafonu

Datum publikace: 1.8.2017
uzavřeno
Zdeněk Šoukal

Tablety k tarifům

Datum publikace: 25.7.2017
vyřešeno
Vladimir Skuta

Reklamace produktu na prodejně

Datum publikace: 20.7.2017
vyřešeno
Zuzana Vilhumová

Rozpor s cenou ve smlouvě a účtovanou cenou

Datum publikace: 20.7.2017
uzavřeno
Vojtěch Tomeš

Telefony Pro Věrné

Datum publikace: 18.7.2017
vyřešeno
Stanislav Zwias

Reklamaci doba a nevraceni penez pri treti reklamaci

Datum publikace: 15.7.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 25 47 48 49 50 51 52 53 73 > POSLEDNÍ