Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Ungerová

Aktivace dat

 Datum publikace: 13.9.2016 		uzavřeno
Petr Širůček

Změna tarifu v době trvání platné smlouvy

 Datum publikace: 11.9.2016 		vyřešeno
Veronika Doležalová

Reklamace vodotěsnosti mobilního telefonu Sony Xperia M2 aqua

 Datum publikace: 5.9.2016 		uzavřeno
Andrej Kubek

Na přenášené číslo se nedá dovolat

 Datum publikace: 27.8.2016 		vyřešeno
Tomáš Julák

Aktivace balíčků, které nemám možnost využít, překvapivě vysoké vyúčtování

 Datum publikace: 22.8.2016 		vyřešeno
František Vopálenský

Stížnost na špatné sítě a jednání zaměstnanci špatné k zákaznikovy

 Datum publikace: 19.8.2016 		vyřešeno
Jiří Vitu

Neustálé klamání zákazníka

 Datum publikace: 15.8.2016 		uzavřeno
Inka Koutná

Prodlužování odchodu od společnosti

 Datum publikace: 11.8.2016 		vyřešeno
Jakub Giertli

Koupil jsem vadný telefon Sony Xperia M4 Aqua - Silver

 Datum publikace: 8.8.2016 		uzavřeno
Milan Prudký

Chybně zaslané dobití kreditu

 Datum publikace: 8.8.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 25 … 49 … 55 56 57 58 59 60 61 … 73 > POSLEDNÍ