Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:717
Z toho za letošní rok:12
Stále v řešení:11

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (546 z 717)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Merta

Neuznaná reklamce

Datum publikace: 16.1.2014
uzavřeno
Jakub Kábrt

Neuznaná reklamace a poškození zařízení při reklamaci

Datum publikace: 10.1.2014
uzavřeno
Radek Končák

Informační sms

Datum publikace: 5.1.2014
uzavřeno
Iva Kretková

Reklamace vyúčtování za služby

Datum publikace: 2.11.2013
uzavřeno
Milota Petr

Podvodná sms

Datum publikace: 2.11.2013
uzavřeno
Věra Čermáková

Cena služeb v rozporu s uzavřenou smlouvou

Datum publikace: 1.11.2013
uzavřeno
Martin Bělehrádek

Pokus o krádež , neoprávněně účtované poplatky

Datum publikace: 31.10.2013
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 69 70 71 72 POSLEDNÍ